Как маркетологи могут использовать персонализацию, чтобы задействовать «осенние намерения» потребителей

Сентябрь всегда ознаменовал конец лета и начало новой главы, но в свете самого странного года, который многие из нас когда-либо переживали, можно с уверенностью сказать, что сейчас больше, чем когда-либо, многие из нас жаждут глотка свежего воздуха. в наших жизнях.

И когда дети, наконец, возвращаются в класс, становится ясно, что обычное чувство «снова в школу» распространяется далеко за пределы семьи. С учетом того, что студенты также поступают в университеты (хотя и с ограничениями), а офисные работники начинают возвращаться в центры городов, этот сентябрь кажется повсеместной перезагрузкой для страны. Действительно, недавний опрос, проведенный по заказу eBay Advertising, показал, что в сентябре 27% потребителей будут иметь новые намерения, чтобы сбросить их в течение осенних месяцев.

Что это значит для маркетологов?

Что это значит для маркетологов? С учетом того, что 30% опрошенных потребителей сообщили, что они хотят вдохновляться брендами, когда они ищут способы заново изобрести себя, а 40% заявили, что ожидают в следующие три месяца потратить больше, чем в предыдущие три, у маркетологов есть отличные возможности. возможность вдохновить и заинтересовать покупателей этой осенью. Вот несколько советов, о которых следует помнить.

Не просто вспышка в кастрюле.
Во-первых, брендам важно помнить, что возможность перезагрузки выходит далеко за рамки первых двух недель сентября.

Университеты обычно начинают семестр в период с конца сентября до начала октября, что сразу же удлиняет это окно возможностей. И в этом году, поскольку многие офисы медленно начинают открываться впервые за шесть месяцев, сотрудники, скорее всего, захотят обновить свои рабочие гардеробы и канцелярские принадлежности или просто осмотреть магазины, которые они пропустили, пока застряли дома. С сентября по октябрь, когда часы переводятся на 25 октября, в этом году, в частности, маркетологи смогут снова вернуться в школу.

Новые осенние намерения.
Так что же это за новые «осенние намерения» и как бренды могут их реализовать? Наше исследование показало, что наивысшее разрешение этой осенью — быть более активным, и 33% респондентов заявили, что это будет их основной задачей. За этим последовало стремление питаться более здоровой пищей (32% респондентов), быть более организованным (23%) и стремиться выглядеть как можно лучше (20%). Совершенно очевидно, что потребители планируют вкладывать средства в свое здоровье и благополучие — возможно, после того, как застряли внутри во время изоляции, — а также готовятся вернуться в мир учебы и работы.

У маркетологов есть прекрасная возможность привлечь аудиторию контентом.

У маркетологов есть прекрасная возможность привлечь аудиторию контентом, который вдохновляет и говорит об их «осенних намерениях», а персонализация является ключевым моментом. Для каждого человека новый запуск будет выглядеть по-разному, поэтому бренды должны убедиться, что используют самые свежие данные, чтобы привлечь потребителей с помощью релевантных сообщений, которые действительно находят отклик у них.

Возраст всего лишь цифра.
Не только молодые люди испытывают чувство «возвращения в школу» или перезагрузки. В то время как желание начать все сначала в этом сентябре было самым сильным среди 16-24-летних — 47% из этой возрастной группы сообщили, что они будут устанавливать новые намерения, — почти каждый десятый в возрасте старше 55 сообщил, что чувствует то же самое.

Это говорит о том, что для некоторых из нас образ мышления «новый учебный год» никогда не стареет. Те, кому от 40 до 50, могут с такой же вероятностью, как и студенты, купить органайзеры и дневники, попытаться улучшить свою физическую форму или инвестировать в новый гардероб. Поскольку осенние намерения установлены по всей стране сейчас и в течение следующих нескольких недель, бренды должны подумать о том, как они могут охватить аудиторию во всех возрастных группах.

Нет времени, как настоящее.
Поскольку потребители всех возрастов этой осенью больше, чем когда-либо, ощущают потребность в новом старте, у брендов есть невероятная возможность привлечь аудиторию с помощью значимых и увлекательных маркетинговых кампаний, которые задействуют «осенние намерения».

А поскольку потребители ищут вдохновения для брендов — и готовы расстаться с большими деньгами, чем у них было в последнее время, — этот период может быть особенно плодотворным для брендов, которые понимают это правильно.