Чистые комнаты данных сейчас популярны, но CDP по-прежнему важны для маркетинга

Мэтт Халлетт, руководитель отдела продуктовых решений в Amperity, имеет более чем 20-летний опыт работы в качестве специалиста MarTech и AdTech. Он специализируется на автоматизации маркетинга, управлении продуктами/маркетинге, аналитике данных и бизнес-аналитике. У него есть опыт предоставления передовых решений компаниям из списка Fortune 500, а ранее он занимал руководящие и предпринимательские должности в таких компаниях, как Appature и IQVia/IMS Health. Мэтт использует свой маркетинговый опыт в области CRM, CDP и данных о клиентах, чтобы помочь организациям улучшить качество обслуживания клиентов и бизнес-результаты за счет масштабируемого сбора, управления и использования собственных, сторонних и сторонних данных. Его отраслевой опыт охватывает розничную торговлю, B2B, здравоохранение, политику и медико-биологические науки (фармацевтика) как в США, так и за рубежом.

Серьезные изменения в политике отслеживания потребителей и принципах согласия в первую очередь привели к деградации сторонней экосистемы, которая обеспечивала покупку медиа на протяжении двух десятилетий.

Фактически, 64% рекламодателей недавно заявили, что Apple ATT, которая требует разрешения пользователя для отслеживания их поведения, вредит их результатам. Настало время, когда бренды должны бежать, а не уходить, к стратегиям использования собственных и сторонних данных. Это будет ключом к раскрытию ценных и полезных идей.

Это помогает объяснить, почему чистые комнаты данных (DCR), которые обеспечивают сотрудничество между брендами, быстро становятся средством для выявления заинтересованных ценных аудиторий. Недавние прогнозы показывают, что 80% рекламодателей с бюджетом на покупку рекламы более 700 миллионов фунтов стерлингов будут использовать DCR к 2023 году, по оценкам, в настоящее время существует от 250 до 500 развертываний чистой комнаты данных, которые либо активны, либо находятся на разных стадиях разработки.

Тем не менее, несмотря на быстрый рост популярности, DCR не совсем те «супергерои», которые могут спасти маркетинговые стратегии перед лицом надвигающейся рецессии, как их изображают некоторые СМИ. По крайней мере, не самостоятельно.

DCR, CDP и «здоровая» маркетинговая смесь

Вообще говоря, DCR — это безопасное и совместимое решение для обмена данными, которое бренд может использовать для получения дополнительной информации о клиентских данных другого бренда. Это способствует сотрудничеству между брендами, аналогично тому, как это давно предоставляют такие платформы, как Google и Facebook, позволяя им формировать аудиторию, рекламировать и получать информацию о своей непосредственной пользовательской базе.

Однако, хотя DCR хорош в том, что он делает, подбирая аудиторию и позволяя брендам находить сегменты, на которые они хотят ориентироваться; это спорный вопрос, если данные, которые он передает, не находятся в работоспособном состоянии в первую очередь. DCR не может обеспечить ценность без надежных унифицированных данных.

В конце концов, хорошие данные способствуют хорошему маркетингу. Если данные с обеих сторон ненадежны и устарели, ни один из брендов не получит желаемых результатов. «Мусор на входе равен мусору на выходе», и никакой маркетинг или деньги не изменят этого.

Именно здесь в дело вступает платформа клиентских данных (CDP), позволяющая максимизировать совместную работу со сторонними данными.

Сторонние данные и сценарий совместной работы с данными

Бренд обращается к партнеру в своей экосистеме, чтобы «заполнить пробелы», где ему не хватает данных, необходимых для процветания. Учти это:

Компания А — производитель одежды, специализирующийся на ярких тропических рубашках и стрингах. Он хочет охватить аудиторию, которая собирается отправиться в солнечный отпуск.

Компания Б — это туристическое агентство, которое помогает клиентам бронировать и планировать свои поездки. Компания Б может работать вместе с Компанией А, сотрудничая с частью своих собственных данных, чтобы компания А могла показывать дополнительные предложения своей фирменной одежды тем, кто собирается отправиться в спокойный отпуск.

Примеры сторонних DCR:

• Партнерство с внешними брендами для обеспечения инновационного клиентского опыта и повышения лояльности
• Работа внутри многопрофильного предприятия с разрозненными суббрендами
• Альянсы с издателями, рекламными партнерами, программными экосистемами, розничными медиа-сетями и платформами социальных сетей для повышения эффективности рекламы.
• Розничная торговля и потребительские товары. Работа с партнерами по цепочке поставок для повышения эффективности маркетинга бренда и повышения эффективности за счет более глубокого понимания, точного таргетинга, измерения и атрибуции.
• Совместное маркетинговое партнерство
• Анализ пересечения клиентов и рынка в ситуациях слияний и поглощений

Будущее чистых помещений с данными

По мере развития экосистемы рекламных технологий организации и бренды должны переосмыслить то, как интегрируются первичные данные из-за стороннего графа идентификации и ухудшения качества файлов cookie, государственного законодательства и растущего потребительского спроса в мире данных, в первую очередь конфиденциальности.

Для маркетологов это означает создание гибкой основы для унификации, активации и привлечения новых и существующих клиентов на основе согласованного представления их первичных данных. Благодаря этому ориентироваться в сложном ландшафте MarTech проще, чем вы думаете.

Об Амперити

Amperity — ведущий поставщик платформы данных о клиентах, который помогает компаниям использовать данные для повышения эффективности маркетинга, формирования долгосрочной лояльности клиентов и стимулирования роста. Флагманское предприятие Amperity CDP используется многими всемирно известными брендами, такими как Alaska Airlines, Endeavour Drinks, Kendra Scott, Lucky Brand, Planet Fitness, Seattle Sounders FC, Under Armour и Wyndham Hotels & Resorts. Для получения дополнительной информации посетите сайт amperity.com или подпишитесь на @Amperity.

Хотите лично послушать, как ведущие мировые бренды обсуждают подобные темы? Узнайте больше о Всемирном форуме цифрового маркетинга (#DMWF) в Европе, Лондоне, Северной Америке и Сингапуре.

Теги: Реклама, данные, помещения для очистки данных