Маркетингу B2B нужна скорость

Том Круз не единственный, кто чувствует потребность в скорости. В течение многих лет маркетологи B2C понимали силу скорости потенциальных клиентов.

Теперь маркетологи B2B понимают, что они больше не могут жить в медленном темпе. Поскольку конкуренция за уши и глаза покупателей B2B становится все более жесткой, использование времени, когда лид наиболее восприимчив, как никогда важно.

Поскольку многие предприятия обременены громоздкими и неэффективными системами управления данными о потенциальных клиентах, потребность в скорости растет. Я сбился со счета, сколько раз я видел организации, которые все еще полагаются на ручные процессы, такие как электронные таблицы, для управления своими данными о потенциальных клиентах, и в результате изо всех сил пытаются достаточно быстро реагировать на потенциальных клиентов — некоторые занимают недели или даже месяцы. Однако за счет автоматизации и оптимизации процессов, а также внедрения взаимосвязанных систем увеличение скорости лида может вывести предприятия из «опасной зоны», сократив последующие действия до нескольких моментов, когда потенциал взаимодействия максимален. Предприятиям просто нужно знать, как раскрыть это скрытое маркетинговое преимущество.

Почему сегодня особенно важна скорость

По словам главы МВФ, мир сталкивается со все возрастающим риском рецессии в ближайшие 12 месяцев. Наряду с физическими лицами, которые сильно пострадали, страдают и предприятия. Вдобавок к этому несколько стран, в том числе Великобритания, объявили об отмене фискальной поддержки в этом году по сравнению с 2021 годом.

Имея это в виду, возможность извлекать выгоду из надежных, высококачественных лидов важна как никогда раньше. извлечение выгоды из эффективного лида важнее, чем когда-либо, для маркетологов. Удвоение технологий и процессов, которые сокращают время, необходимое для отслеживания потенциальных клиентов, будет иметь решающее значение для достижения бизнес-целей и превращения того, что кажется неопределенным, в период успеха.

Проблема со скоростью в B2B

Проблема с маркетинговыми операциями в настоящее время заключается в том, что многие предприятия по-прежнему полагаются на ручные процессы управления данными. Несмотря на длительный и неэффективный процесс использования электронных таблиц, многие маркетологи по-прежнему полагаются на эти устаревшие методы. По данным Salesmate, при использовании автоматизации маркетинга 80% маркетологов добились увеличения числа потенциальных клиентов, а 63% компаний превзошли своих конкурентов. Так почему же ручные процессы все еще являются нормой? Согласно обзорному статистическому отчету The Ultimate Marketing Automation, опубликованному emailmonday, только 9% профессионалов говорят, что они вложили достаточно времени во все этапы проекта маркетинговых технологий, а 28% заявили, что им не хватает понимания доступных технологий. Следовательно, ресурсы тратятся впустую на ручную обработку потенциальных клиентов, а изменчивые и непредсказуемые тенденции и поведение могут нанести ущерб успеху компании.

Как сделать лучше

Менеджеры по маркетинговым операциям (MOM) должны начать инвестировать в свои стеки MarTech, чтобы опередить своих конкурентов. По данным Visitor Queue, 45% организаций до сих пор не имеют четко определенной стратегии цифрового маркетинга. В дополнение к этому, четыре из десяти компаний заявили, что их главной маркетинговой целью является увеличение лидогенерации. Вместо того, чтобы заниматься самосаботажем и придерживаться таких инструментов, как Excel, для управления данными о потенциальных клиентах, маркетологи теперь могут использовать специальные платформы для оптимизации своих потенциальных клиентов, улучшения потока потенциальных клиентов и повышения их качества — все это помогает компаниям достигать своих маркетинговых целей.

Такая платформа, как Convertr, может фильтровать, улучшать, нормализовать и автоматически направлять точные и полезные данные потенциальных клиентов. С Convertr базы данных клиентов защищены от дорогостоящих и неверных данных и усилены за счет предоставления полных, ценных профилей, доступных для всего технического стека. Не только это, но и такие решения, как Convertr, позволяют маркетологам лучше масштабировать свою программу спроса. Вместо того, чтобы обрабатывать лиды вручную один раз в день, теперь они доставляются автоматически, а это означает, что клиенты получают более горячие лиды.

Безопасность также является ключевым фактором. Вместо управления данными в электронных таблицах они обрабатываются и безопасно доставляются через API, что сводит к минимуму любые риски безопасности данных. Таким образом, время маркетологов высвобождается от второстепенных задач и может быть перераспределено, чтобы сосредоточиться на более стратегических задачах, таких как оптимизация кампаний и обслуживание клиентов. В свою очередь, это помогает повысить эффективность кампании и увеличить доход.

В конечном счете, будь то маркетинг B2B или B2C, успех кампаний и конверсия в потенциальных клиентов сводится к одному и тому же: скорости. В сегодняшнем экономическом климате необходимо ускорить время, необходимое для получения результатов. Развертывая платформы, обеспечивающие быструю, безопасную и автоматизированную обработку и доставку лидов, MOM могут достичь своих стратегических целей, удалить недействительные данные и перенаправить свои усилия на задачи с добавленной стоимостью.

Хотите лично послушать, как ведущие мировые бренды обсуждают подобные темы? Узнайте больше о Всемирном форуме цифрового маркетинга (#DMWF) в Европе, Лондоне, Северной Америке и Сингапуре.

Теги: b2b маркетинг