Четыре из пяти британских компаний «не могут масштабировать» планы цифровой трансформации

Многим британским предприятиям грозит задержка роста из-за отсутствия инвестиций в основные системы подключения к ИТ.

Новый отчет показал, что четыре из каждых пяти британских фирм не могут максимально масштабировать планы с учетом существующих механизмов подключения. Только 20% британских компаний заявляют, что они в состоянии реализовать планы цифровой трансформации.

Это связано с тем, что 84% корпоративных организаций заявляют, что их планы цифровой трансформации ускорились из-за Covid-19. Почти у половины (49%) опрошенных фирм эти планы были ускорены на год и более. Почти каждая фирма (98%) заявила, что считает цифровую трансформацию важной для своей будущей стратегии, подчеркнув, насколько неотъемлемыми являются цифровые планы для роста британского бизнеса.

В отчете показано, что 81% компаний добились «весьма успешного» уровня успеха цифровой трансформации, когда до 20% или более бюджета цифровой трансформации было направлено на подключение или создание сетей. Для компаний, выделяющих 10 % или менее своего бюджета на подключение или сетевое взаимодействие, показатель успеха снизился до 19 %, а количество неудачных инициатив выросло до 62 %. Это иллюстрирует фундаментальную роль, которую связь играет в цифровом развитии.

В отчете, подготовленном Neos Networks, поставщиком темных волокон и средств связи для бизнеса, собраны результаты от 247 средних и крупных британских организаций, а также поставщиков услуг данных, облачных вычислений и сетевой инфраструктуры. Полученные данные указывают на проблемы, с которыми сталкиваются предприятия при «восстановлении лучшего», что необходимо для обеспечения того, чтобы британский бизнес имел системы, готовые к будущему, и сколько компаний нуждаются в инвестициях в средства связи для роста.

Факторы, влияющие на успех цифровой трансформации

В отчете выделено 14 «ключей к успеху», связанных с цифровой трансформацией. Следующие факторы наиболее характерны для очень успешных фирм:

90 % очень успешных фирм — признание значительных преимуществ, предоставляемых SD-WAN (которые включают упреждающее управление, лучшую информацию о производительности и контроль приложений)

74 % — ИТ-отдел всегда участвует в разработке и внедрении решений для подключения, используемых при цифровой трансформации.

72 % — бюджет на подключение и сетевое взаимодействие составляет 10 % или более от общего бюджета на цифровую трансформацию.

72% — имеют «очень поддерживающего» партнера по телекоммуникациям

63% считают очень важным обеспечение безопасности удаленных интернет-соединений

Отрасли, которые приняли эти показатели цифровой трансформации, с большей вероятностью добьются «весьма успешных» результатов цифровой трансформации. Энергетические и коммунальные предприятия находятся в лучшем положении, имея в среднем семь «ключей к успеху». За ними следует транспортный сектор, в котором чуть меньше семи ключей.

Отраслью с наименьшим баллом был государственный и государственный сектор, в котором было выполнено чуть более пяти показателей.

Однако реальность такова, что организациям из всех секторов есть над чем работать, и ни одна из них не продемонстрировала более половины из 14 выявленных «ключей к успеху».

Пит Асман, управляющий директор по государственному сектору и предприятиям в Neos Networks, сказал: «Очевидно, что британский бизнес нуждается в больших инвестициях, особенно после всех коммерческих проблем и изменений, вызванных пандемией. Этот отчет служит только для того, чтобы подчеркнуть, насколько неотъемлемыми являются возможности подключения и интеллектуальные технологии для компаний, надеющихся осуществить цифровую трансформацию, а также успех цифровых инициатив.

«Пандемия в некотором роде послужила катализатором, приблизив цифровые технологии к сердцу бизнеса. Вполне естественно, что некоторым отраслям нужно наверстывать упущенное больше, чем другим. Однако сейчас важно то, что мы видим инвестиции в связь, особенно если мы хотим увидеть реальный экономический рост в условиях постпандемии».

Лайалл Кресуэлл, основатель и генеральный директор Transport Exchange Group, сказал: «Нет никаких сомнений в том, что Covid-19 ускорил инициативы по цифровой трансформации. В нашей отрасли это было вызвано, прежде всего, изменениями в поведении потребителей и огромным увеличением онлайн-покупок и доставок. Потребители с энтузиазмом восприняли идею использования электронной коммерции для всего, от покупки продуктов до финансовых транзакций, и это оказало огромное влияние на отрасль логистики.

«Одной из самых больших проблем в нашем секторе является нехватка навыков: у большинства курьерских и транспортных компаний нет выделенных ИТ-ресурсов для разработки правильной стратегии цифровой трансформации и внедрения правильных технологий. Иногда также наблюдается нежелание полностью поддерживать цифровизацию. Но был резкий контраст в отношении принятия цифрового рабочего процесса до и во время пандемии.

Пит Хэнлон, технический директор Moneypenny, сказал: «Легко погрузиться в повседневную работу и отложить крупные проекты, такие как цифровая трансформация, на следующий год. Также легко думать, что это просто технологический проект, а не изменение бизнеса. Без должного уровня внимания и участия во всех областях бизнеса цифровая трансформация никогда не произойдет.

Компании, которые являются более гибкими и используют цифровой подход, оказались в лучшем положении, чтобы справиться с проблемами за последние два года. Я полагаю, что в ближайшие несколько лет мы увидим беспрецедентный уровень инвестиций в цифровую трансформацию, поскольку все больше и больше компаний применяют аналогичный цифровой подход. Эти инвестиции могут быть только полезными для постпандемического восстановления».

Хотите лично послушать, как ведущие мировые бренды обсуждают подобные темы? Узнайте больше о Всемирном форуме цифрового маркетинга (#DMWF) в Европе, Лондоне, Северной Америке и Сингапуре.

Теги: цифровая трансформация