4 преимущества платформы email-маркетинга

Электронный маркетинг существует уже четверть века, и он не собирается замедляться.

Он не только предоставляет маркетологам мощный способ рассказать получателям о рекламных акциях, сообщениях бренда и новостях. Электронный маркетинг — это универсальный, недорогой и эффективный инструмент, помогающий доставлять гиперперсонализированные сообщения, которые поддаются измерению и обеспечивают положительную рентабельность инвестиций. Это, безусловно, может иметь место, если маркетолог решит использовать интегрированную платформу электронного маркетинга, которая поддерживает его в их взаимодействии с клиентами.

Конечно, следующая кампания по электронной почте начнется, как только они нажмут «отправить», но как маркетологи узнают, что они отправляют нужное сообщение нужному человеку в нужное время? Кроме того, современные специалисты по маркетингу сегодня борются с проблемами конфиденциальности и защиты данных, которые вышли на первый план после введения GDPR.

Это также означает, что от брендов ожидают, что они будут отправлять гиперперсонализированный контент только тем лицам, которые дали согласие на его получение. При этом сила, в конечном счете, принадлежит получателю, и — с правилами защиты данных и возможностью нажать «отписаться» в любой момент времени — у них действительно есть организации именно там, где они хотят.

Тем не менее, маркетологи также находятся в сильном положении, если они объединяют свой контент электронной почты с интуитивно понятной платформой автоматизации маркетинга, потому что вскоре она становится наиболее эффективным и действенным маркетинговым каналом. Когда автоматизация подключена, это может помочь понять аудиторию на более детальном уровне — и в результате убедиться, что бренды отправляют релевантные цифровые сообщения.

Итак, с учетом сказанного, каковы преимущества платформ электронного маркетинга и что должны искать профессионалы в области коммуникаций, когда они готовы купить умный инструмент, который может помочь преобразовать диалоги с клиентами и повысить эффективность доставки электронной почты?

1. Освобождение вашего электронного маркетинга

В качестве инструмента маркетинга по электронной почте он сможет выполнять рутинные и трудоемкие повседневные задачи, которые многие маркетологи помещают в конец своего списка дел, например, извлечение данных из каждой кампании, которые при выполнении вручную , у профессионала может уйти несколько часов на сопоставление, и они вряд ли когда-либо закончат.

Благодаря автоматизации маркетинга это решение позволяет командам отключиться от колес маркетинговой машины, поскольку она может управлять рутинными задачами. И результат? Маркетологи могут уделять больше времени стратегии, творчеству и разговорам с клиентами и продолжать следить за тем, чтобы их бренд взаимодействовал с нужными людьми в нужное время.

2. Интеграция с платформой электронного маркетинга для многоканальных путешествий

Если отделы маркетинга хотят, чтобы их коммуникации работали слаженно и приносили реальные результаты, им нужна платформа для электронного маркетинга, которая может сегментировать аудиторию и общаться с несколькими группами получателей одновременно — и все это с помощью одной сборки электронной почты.

Продуманная платформа для электронного маркетинга позволяет маркетологам за считанные минуты создавать гиперрелевантные целевые страницы, микросайты, информационные бюллетени и рассылки по электронной почте. И если они экономят часы каждую неделю благодаря автоматизации, только подумайте, сколько времени они могут потратить на полную подготовку своих следующих кампаний!

3. Измерение показателей, которые имеют значение в рамках вашей платформы электронного маркетинга.

Что отслеживает команда, чтобы убедиться, что ее последняя кампания по электронной почте увенчалась успехом? Это анализ того, какие улучшения сделать? Если профессионалы смотрят только на показатели открытия и кликов по электронной почте, углубитесь в данные еще глубже, потому что эти «показатели тщеславия» не рассказывают полной истории о том, насколько вовлеченным был получатель.

Например, читатель мог случайно нажать на письмо и через несколько секунд его удалить. И, к сожалению, они не только не заинтересованы в том, что говорит бренд, но и в результате получают искаженные данные.

Тем не менее, любой опытный маркетолог знает, что им не следует полностью игнорировать их — это просто случай, когда они не полагаются на них как на единственную форму измерения. Вместо этого используйте платформу автоматизации маркетинга по электронной почте, чтобы отслеживать кампанию вместе с тем, что говорят данные оценки потенциальных клиентов о взаимодействии каждого человека в организации и о том, где они находятся в воронке продаж.

И, если термин «оценка потенциальных клиентов» вам не знаком, представьте числа над головой каждого получателя в зависимости от того, насколько они вовлечены в организацию. Чем выше цифра, тем больше на этих людей должно быть нацелено гиперрелевантное содержимое, которое они хотят потреблять.

4. Разблокировка персонализации с помощью платформ электронного маркетинга

И если говорить об ультра-индивидуализированных цифровых коммуникациях, если маркетологи отправляют нужный контент нужному человеку в нужное время, эти кампании по электронной почте будут намного лучше, чем ручная рассылка. Это потому, что клиенты хотят чувствовать себя единственным человеком в комнате, с которым разговаривают.

Им больше не нужны пресные, нерелевантные электронные письма типа «пакетная рассылка», потому что общее сообщение будет воспринято всеми. Аудитория должна быть сегментирована на определенные группы, чтобы они могли получать индивидуальные рассылки, которые показывают, что их «выбранный бренд» понимает их текущие интересы.

Кроме того, когда маркетологи подключают платформу электронного маркетинга, они могут помочь аудитории на пути к покупке и поддержать конверсию благодаря своей релевантности.

Хотите лично послушать, как ведущие мировые бренды обсуждают подобные темы? Узнайте больше о Всемирном форуме цифрового маркетинга (#DMWF) в Европе, Лондоне, Северной Америке и Сингапуре.

Теги: электронная почта, электронный маркетинг