Будущее сетей: пять советов, как улучшить свое цифровое присутствие

Все мы слышали пословицу: «У вас есть шесть секунд, чтобы произвести первое впечатление».

В одно мгновение мы можем осмысленно связаться с кем-то или быть изгнанными в его мысленное ведро «Я никогда не хочу больше разговаривать с этим человеком».

Удивительная сила простого мгновения.

Но что вызывает эти совершенно разные результаты? Это наши волосы, наша одежда, наша улыбка (или ее отсутствие) или что-то еще?

Наш внешний вид, несомненно, является фактором. Все о нас рассказывает историю. Наши потертые или начищенные туфли говорят об одном. Наша заглаженная или мятая рубашка говорит о другом. Не задумываясь, мы встречаем кого-то и собираем эти сигналы в рассказ о том, кто этот человек.

В дополнение к нашему внешнему виду могущественные нематериальные активы усиливают или разрушают наши первые впечатления. Прежде всего то, как мы заставляем кого-то чувствовать. Если мы заставляем человека чувствовать себя значимым, если мы излучаем тепло и позитив, если мы вовлечены и искренни, мы устанавливаем связь. Если нет, то мы не делаем.

Эти простые уравнения для некоторого понимания этой динамики:

• Плохая внешность + Плохие нематериальные активы = Отсутствие связи
• Хорошая внешность + Плохие нематериальные ценности = Плохой / некачественный опыт, ограниченная связь
• Хороший внешний вид + хорошие нематериальные ценности = превосходная связь

Но что происходит, когда происходит массовый сдвиг, и мы встречаем в сети больше людей, чем в реальной жизни? И наше цифровое присутствие занимает центральное место?

Наша новая (цифровая) норма

За последний год каждое новое деловое знакомство, которое мы завели, мы видели только с плеч в Zoom или просто слышали их голос по телефону. Это плавающие головы на наших ноутбуках — присутствуют на кратчайший момент во время нашего разговора, а затем — бац! Они исчезают, как только вкладка закрыта.

Мы знаем, что наша внешность имеет значение от плеч. Мы сознательно сосредотачиваемся на том, чтобы излучать тепло и присутствовать, но эта непринужденная, немедленная связь, которая обычно возникает на встрече в реальной жизни (IRL), неуловима. Когда мы пытаемся установить связь с другими, наш мозг склонен искать два жизненно важных качества: надежность и достоверность. К сожалению, установить их, когда мы не общались с кем-то лично, сложно. Это просто человеческая природа.

Так что в Google мы все идем, так как Google — хранитель всех секретов и ответ на все вопросы. Кто этот человек? Могу ли я доверять им? Нужно ли мне? Являются ли они законными? Их дело? Наши новые контакты сознательно прочесывают Интернет в поисках информации о нас и подсознательно воспроизводят моменты нашего взаимодействия с ними, чтобы сформировать из разрозненных частей созвездия в надежде понять, кто мы на самом деле и могут ли они нам доверять.

Формирование вашего повествования

Если бы кто-то сказал: «Я вас погуглил», что бы вы почувствовали? Уверенный? Спокойствие? В панике? Страшно? Найдет ли человек, выполняющий поиск в Интернете, тщательно подобранную коллекцию фотографий, статей и отзывов? Непредсказуемая поверхностная информация о том, что интернет случайно собрал воедино? Или они не найдут вообще ничего, что на самом деле имеет к вам отношение?

В начале пандемии COVID-19 один из наших клиентов с тревогой спросил нас: «Как нам завоевать доверие новых потенциальных клиентов, если мы не можем встретиться с ними на конференциях, расслабиться и поболтать за едой?» Мы хотим поделиться с вами тем, что мы ей сказали.

Цифровое присутствие, которое действительно представляет и отражает, кто вы есть, может помочь преодолеть этот разрыв с новым знакомым. Это присутствие неустанно работает от вашего имени, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, отвечая на каждый запрос Google. Это может быть эффективным инструментом для укрепления доверия и знакомства людей с вами.

Но, пожалуйста, не беспокойтесь: вам не нужно огромное количество подписчиков в социальных сетях, и вам не нужно растрачивать свои дни на бесконечную прокрутку, лайки, обмен, твиты и комментарии. Мы просто говорим об определении желаемого цифрового присутствия и создании устойчивой инфраструктуры для его развития.

Пять эффективных тактик

У вас есть потрясающая возможность буквально на кончиках ваших пальцев формировать и расширять свое цифровое присутствие. Мы рекомендуем начать с этих пяти подходов.

1. Линкедин

Благодаря тому уровню контроля, который вы имеете над своим профилем LinkedIn, начать с него особенно просто. Ниже приведены несколько простых способов начать шлифовать свой профиль.

• Выберите осмысленное изображение баннера. Это может быть изображение чего-то важного для вас или изображение, представляющее ваш бренд/компанию. Ваше изображение баннера — это тонкий, но мощный способ предоставить контекст о том, кто вы и что вы цените.
• Обновите снимок головы. Убедитесь, что он четкий, профессиональный и демонстрирует вас так, как вы хотите, чтобы вас воспринимали.
• Пересмотрите свой заголовок. Добавьте к нему описание, чтобы люди могли лучше понять, кто вы. Помните: вы больше, чем должность.
• Уточните и подтвердите свои контактные данные. Сделайте так, чтобы людям было легко овладеть вами.
• Оптимизируйте раздел «о нас». Короткая и яркая биография — это золото.
• Отредактируйте свой опыт. Будьте краткими, но тщательными.
• Добавить (больше) личных рекомендаций. Попросите доверенных лиц в вашей сети оставить отзыв о вас или вашем бизнесе.
• Настройте URL общедоступного профиля.

Прекрасные примеры для вдохновения включают в себя:

2. Четкое содержание

Создание контента и его публикация в Интернете позиционирует вас как эксперта и идейного лидера. Это чрезвычайно мощная социальная валюта, которая дает людям представление о том, кто вы и что вы думаете. Считайте это полноформатным средством, которое предлагает более широкие возможности для привлечения людей — и тем, над которым у вас есть полный контроль, поэтому вы можете формировать то, как другие воспринимают вас, ваш набор талантов и ваше место в вашей отрасли.

Создание блога — отличный способ поделиться своим контентом со всем миром и доказать свою ценность. Вы также можете публиковать статьи с несколькими изображениями или видео непосредственно в LinkedIn.

Примеры:

3. Видео

Видео — это средство для передачи ваших знаний, общения с людьми и предоставления уникальной ценности. Они предлагают более богатый и динамичный опыт, благодаря которому люди могут узнать вас и учиться у вас. Они невероятно эффективны в построении доверия, потому что психологическое видение вашей личности и языка тела влияет на впечатление человека о вас. Люди могут получить подтверждение, необходимое им для того, чтобы поверить в то, что вы являетесь экспертом, за которого себя выдаете. Видео также позволяет продемонстрировать то, что в противном случае было бы возможно только при личной встрече: искренность.

Примеры:

• Луи Лехот — юрист и предприниматель из Пало-Альто, Калифорния, который продюсирует сериал на YouTube #askasiliconvalleylawyer.
• Лукас Дитч — инвестор в недвижимость из Филадельфии, который выпускает на YouTube сериал #thelukasshow об инвестициях в недвижимость США для немецких инвесторов.

4. Личный сайт

Личные веб-сайты могут продемонстрировать вас настоящую: вы сами принимаете все решения по дизайну и содержанию и, следовательно, определяете, как сайт представляет вас. Вы можете включить любую информацию, которая, по вашему мнению, является жизненно важной, от вашего волонтерства или участия в сообществе до вашей профессиональной жизни, сведений о семье, статей, которые вы написали, и т. д. Это дает людям возможность погрузиться в ваш мир и узнать вас поближе.

Примеры:

5. Изображения

Картинки сильны, потому что они могут рассказать захватывающую историю, вообще без слов. Что может рассказать о вас поиск картинок в Google? Будет ли это демонстрировать изображения, которыми вы гордитесь, которые отражают ваш характер и ценности? Или это будет генерировать случайную подборку фотографий, которые были опубликованы другими, без четкого связующего повествования? Для начала рассмотрите возможность использования уникальной фотографии каждый раз, когда у вас есть биография или ориентир для себя в Интернете. Технология распознавания изображений Google действительно знает, когда вы носите другую рубашку, и по возможности избегает дублирования фотографий.

Любимые инструменты для обогащения цифрового присутствия

Вам не нужно быть программным ниндзя, чтобы начать управлять своим цифровым присутствием и улучшать его. Существует множество удобных приложений, которые помогут вам легко создавать визуально приятные и профессионально выглядящие цифровые активы. Укрепляйте свой личный бренд, используя эти инструменты.

Видео: даже новички могут легко научиться редактировать видео с помощью следующих приложений.

• Adobe Премьер Про

• Apple Final Cut Pro X

Графический дизайн/редактирование фотографий:

• Canva (Даже бесплатная версия может дать впечатляющие результаты.)

Веб-сайт: Изучение одного из этих простых создателей веб-сайтов на основе блоков стоит вашего времени.

• WordPress + Beaver Builder Конструктор страниц

• Площадь

Содержание / Грамматика: мы все знаем, что опечатки и грамматические ошибки не способствуют хорошему первому впечатлению, но, к счастью, хороший помощник ИИ может помочь вам избежать распространенных ошибок.

• Грамматика

Сила восприятия

В 2021 году вы бы доверились тому, у кого нет цифрового следа? Вы бы наняли компанию, у которой нет отзывов? В современном мире ваше цифровое присутствие является важной частью вашего личного бренда, и его сознательное курирование может стать лучшим нетворкингом, который вы сделаете в этом году.

Ваше цифровое присутствие может сыграть огромную роль в укреплении вашей сети и помочь компенсировать любые возможности личного общения, которые вы могли упустить во время пандемии. Не оставляйте качество вашего присутствия в Интернете на волю случая.

Если вам понравился этот пост, не забудьте подписаться на Предприимчивый инвестор.

Все сообщения являются мнением автора. Как таковые, их не следует рассматривать как рекомендации по инвестированию, и высказанные мнения не обязательно отражают взгляды Института CFA или работодателя автора.

Изображение предоставлено: ©Getty Images / Алистер Берг

Профессиональное обучение для членов института CFA

Члены Института CFA имеют право самостоятельно определять и сообщать о полученных кредитах профессионального обучения (PL), включая содержание на Предприимчивый инвестор. Участники могут легко записывать кредиты, используя свой онлайн-трекер PL.