5 шагов для создания выдающегося маркетингового плана [бесплатные шаблоны]

Каждый год тщательно и тщательно изучаете маркетинговую стратегию вашей команды?

Вам следует. Годовой маркетинговый план поможет вам выбрать правильный курс маркетинга, чтобы воплотить бизнес-цели вашей компании в реальность. Думайте об этом как о высокоуровневом плане, который определяет направление кампаний, целей и роста вашей команды.
Без него все может запутаться — и почти невозможно указать число в бюджете, который вам нужно будет выделить для проектов, найма и аутсорсинга, с которыми вы столкнетесь в течение года, если у вас нет план.

Имейте в виду, что маркетинговый план может варьироваться в зависимости от вашей отрасли и целей вашей маркетинговой команды. Чтобы упростить создание вашего плана, мы составили список того, что нужно включить в ваш план, и несколько различных шаблонов планирования, где вы можете легко заполнить пробелы.

Для начала давайте углубимся в то, как создать маркетинговый план, а затем посмотрим, что внутри маркетингового плана высокого уровня.

В этой статье мы обсудим:

• Что включает в себя маркетинговый план высокого уровня
• Как создать маркетинговый план
• Шаблоны маркетинговых планов, которые вы можете использовать
• Шаблон упрощенного маркетингового плана
• Plus — Шаблоны планов для социальных сетей
• Схема маркетингового плана

Маркетинговые планы могут быть довольно детализированными, чтобы отразить отрасль, в которой вы работаете, продаете ли вы потребителям (B2C) или другим предприятиям (B2B), и насколько велико ваше цифровое присутствие. Тем не менее, вот элементы, которые включает в себя каждый эффективный маркетинговый план:

1. Резюме бизнеса
В маркетинговом плане бизнес-резюме — это именно то, на что это похоже: краткое изложение организации. Это включает в себя:

• Название компании
• Где находится штаб-квартира
• Заявление о миссии

2. Деловые инициативы
Элемент бизнес-инициатив маркетингового плана помогает сегментировать различные цели вашего отдела. Будьте осторожны, чтобы не включить в бизнес-план масштабные инициативы компании. В этом разделе вашего маркетингового плана должны быть описаны проекты, относящиеся к маркетингу. Вы также опишете цели этих проектов и то, как эти цели будут измеряться.

3. Анализ клиентов
Здесь вы проведете базовое исследование рынка. Если ваша компания уже провела тщательное исследование рынка, этот раздел вашего маркетингового плана может быть проще составить.

В конечном счете, этот элемент вашего маркетингового плана поможет вам описать отрасль, в которой вы продаете, и своего покупателя. Образ покупателя — это полувымышленное описание вашего идеального клиента, в котором основное внимание уделяется таким чертам, как:

• Возраст
• Место расположения
• Заголовок
• Цели
• Личные проблемы
• Боли
• Запуск событий

4. Анализ конкурентов

У вашего покупателя есть выбор, когда дело доходит до решения их проблем, выбор как типов решений, которые они рассматривают, так и поставщиков, которые могут администрировать эти решения. В своем исследовании рынка вы должны учитывать своих конкурентов, то, что они делают хорошо, и где есть пробелы, которые вы потенциально можете заполнить.

Это может включать:

• Позиционирование
• Доля рынка
• Предложения
• Цены

5. SWOT-анализ

Бизнес-резюме вашего маркетингового плана также включает SWOT-анализ, который обозначает сильные и слабые стороны бизнеса, возможности и угрозы. Будьте терпеливы с SWOT-анализом вашего бизнеса; вы напишете большую часть этого на основе вашего исследования рынка из разделов выше и вашей стратегии ниже.

6. Рыночная стратегия
Ваша рыночная стратегия использует информацию, включенную в приведенные выше разделы, для описания того, как ваша компания должна подходить к рынку. Что ваш бизнес предложит вашему покупателю, чего еще не предлагают ваши конкуренты?

В полном маркетинговом плане этот раздел может содержать «семь составляющих маркетинга»:

• Продукт
• Цена
• Место
• Повышение
• Люди
• Процесс
• Вещественное доказательство

(Вы узнаете больше об этих семи подкомпонентах в нашем бесплатном шаблоне маркетингового плана, который вы можете скачать ниже.)

7. Бюджет
Не путайте элемент «Бюджет» вашего маркетингового плана с ценой вашего продукта или другими финансовыми показателями компании. Ваш бюджет описывает, сколько денег бизнес выделил маркетинговой команде для реализации инициатив и целей, изложенных в элементах выше.

В зависимости от того, сколько у вас отдельных расходов, вам следует подумать о разбивке этого бюджета по статьям, на которые конкретно вы будете тратить свой бюджет. Примерные расходы на маркетинг включают в себя:

• Затраты на аутсорсинг маркетинговому агентству и/или другим поставщикам
• Программное обеспечение для маркетинга
• Платные акции
• Мероприятия (те, которые вы будете организовывать и/или посещать)

8. Маркетинговые каналы
Наконец, ваш маркетинговый план будет включать в себя список ваших маркетинговых каналов. Хотя ваша компания может продвигать сам продукт, используя определенное рекламное пространство, в ваших маркетинговых каналах вы будете публиковать контент, который обучает ваших покупателей, привлекает потенциальных клиентов и распространяет информацию о вашем бренде.

Если вы публикуете (или собираетесь публиковать) в социальных сетях, здесь самое время поговорить об этом. Используйте раздел «Маркетинговые каналы» вашего маркетингового плана, чтобы указать, какая социальная сеть

s вы хотите запустить бизнес-страницу, для чего вы будете использовать эту социальную сеть и как вы будете измерять свой успех в этой сети. Частью цели этого раздела является доказательство вашему начальству, как в отделе маркетинга, так и за его пределами, что эти каналы будут служить для развития бизнеса.

Компании с обширным присутствием в социальных сетях могут даже рассмотреть возможность разработки своей социальной стратегии в отдельном шаблоне плана для социальных сетей.

9. Финансовые прогнозы
Зная бюджет и проанализировав маркетинговые каналы, в которые вы хотите инвестировать, вы сможете составить план того, сколько бюджета инвестировать в какую тактику на основе ожидаемой рентабельности инвестиций. Оттуда вы сможете придумать финансовые прогнозы на год. Они не будут на 100% точными, но могут помочь в исполнительном планировании.

. Проведите анализ ситуации.
Прежде чем вы сможете начать работу над своим маркетинговым планом, вы должны знать свою текущую ситуацию.

Каковы ваши сильные и слабые стороны, возможности и угрозы? Проведение базового SWOT-анализа — это первый шаг к созданию маркетингового плана.

Кроме того, вы также должны иметь представление о текущем рынке. Как вы сравниваете с вашими конкурентами? На этом этапе вам поможет анализ конкурентов.

Подумайте, чем другие продукты лучше ваших. Кроме того, рассмотрите пробелы в подходе конкурентов. Чего им не хватает? Что вы можете предложить, что даст вам конкурентное преимущество? Подумайте о том, что отличает вас.

Ответы на такие вопросы должны помочь вам понять, чего хочет ваш клиент, что подводит нас ко второму шагу.

2. Определите свою целевую аудиторию.
Как только вы лучше поймете рынок и положение вашей компании, убедитесь, что вы знаете, кто ваша целевая аудитория.

Если у вашей компании уже есть профили покупателей, этот шаг может просто означать, что вам нужно уточнить свои текущие профили.

Если у вас нет портрета покупателя, вы должны его создать. Для этого вам, возможно, придется провести исследование рынка.

Ваша персона покупателя должна включать демографическую информацию, такую ​​как возраст, пол и доход. Однако он также будет включать психографическую информацию, такую ​​как болевые точки и цели. Что движет вашей аудиторией? Какие у них есть проблемы, которые может решить ваш продукт или услуга?

Как только вы запишете эту информацию, она поможет вам определить ваши цели, что подводит нас к третьему шагу.

3. Напишите SMART-цели.
Моя мама всегда говорила мне: «Ты не можешь никуда поехать, если у тебя нет дорожной карты». Теперь, для меня, человека с ограниченными географическими возможностями, это был буквальный совет.

Однако его можно метафорически применить и к маркетингу. Вы не сможете повысить рентабельность инвестиций, если не знаете, каковы ваши цели.

После того, как вы выяснили текущую ситуацию и узнали свою аудиторию, вы можете приступить к определению своих SMART-целей.

Цели SMART являются конкретными, измеримыми, достижимыми, актуальными и ограниченными во времени. Это означает, что все ваши цели должны быть конкретными и включать временные рамки, за которые вы хотите их выполнить.

Например, вашей целью может быть увеличение количества подписчиков в Instagram на 15% за три месяца. В зависимости от ваших общих маркетинговых целей, это должно быть актуальным и достижимым. Кроме того, эта цель конкретна, измерима и ограничена во времени.

Прежде чем приступить к какой-либо тактике, вы должны записать свои цели. Затем вы можете начать анализировать, какая тактика поможет вам достичь этой цели. Это подводит нас к шагу номер четыре.

4. Проанализируйте свою тактику.
На этом этапе вы записали свои цели, основанные на вашей целевой аудитории и текущей ситуации.

Теперь вы должны выяснить, какая тактика поможет вам достичь ваших целей. Кроме того, на каких каналах и действиях следует сосредоточиться.

Например, если ваша цель — увеличить число подписчиков в Instagram на 15 % за три месяца, ваша тактика может включать в себя проведение розыгрышей, ответы на каждый комментарий и публикации в Instagram три раза в неделю.

Как только вы узнаете свои цели, мозговой штурм нескольких тактик для достижения этих целей должен быть легким.

Однако при написании тактики вы должны помнить о своем бюджете, что подводит нас к пятому шагу.

5. Установите свой бюджет.
Прежде чем вы сможете приступить к реализации любой из идей, которые вы придумали на шагах выше, вы должны знать свой бюджет.

Например, ваша тактика может включать рекламу в социальных сетях. Однако, если у вас нет бюджета для этого, вы не сможете достичь своих целей.

Пока вы записываете свою тактику, не забудьте указать предполагаемый бюджет. Вы можете указать время, необходимое для выполнения каждой тактики, в дополнение к активам, которые вам могут понадобиться для покупки, например, к рекламному месту.

Теперь, когда вы знаете, как создать свой маркетинговый план, давайте углубимся в создание схемы маркетинговой кампании, которая поможет вам достичь намеченных целей.

Шаблон одностраничного маркетингового плана
Как показано выше, маркетинговый план может быть объемным документом. Если вы хотите поделиться информацией с заинтересованными сторонами или просто хотите получить обзор своего плана для быстрого ознакомления, может быть полезно иметь под рукой более короткую версию. Одностраничный маркетинговый план может стать решением, и мы обсудим его элементы ниже.

Резюме бизнеса: укажите название вашей компании, список лиц, ответственных за реализацию различных этапов вашего плана, и краткое описание миссии.
Бизнес-инициативы: краткое изложение целей вашего маркетингового плана и инициатив, которые помогут вам их достичь. Это может включать ваши маркетинговые стратегии.
Целевой рынок: Опишите свою целевую аудиторию (аудитории), которую охватят ваши усилия.
Бюджет: обзор денег, которые вы потратите, чтобы помочь вам достичь ваших маркетинговых целей.
Маркетинговые каналы: перечислите каналы, которые вы будете использовать для достижения своих маркетинговых целей.
Бесплатный шаблон маркетингового плана
Теперь, когда вы знаете, что включить в свой маркетинговый план, пришло время заняться маркетингом.

g план и посмотреть, как лучше всего организовать шесть элементов, описанных выше. Следующий шаблон маркетингового плана открывается непосредственно в Microsoft Word, поэтому вы можете редактировать каждый раздел по своему усмотрению:

маркетинговая стратегия без шаблонов

Ваш маркетинговый план — это общий обзор различных маркетинговых стратегий, которые вы будете использовать для достижения своих бизнес-целей. Шаблон маркетинговой кампании — это целенаправленный план, который поможет достичь этих маркетинговых целей.

Шаблон маркетинговой кампании должен включать следующие ключевые компоненты:

Цели и ключевые показатели эффективности. Определите конечную цель для каждой отдельной кампании, которую вы будете проводить, и показатели, которые вы будете использовать для измерения результатов вашей кампании по ее завершении. Например, коэффициенты конверсии, продажи, подписки и т. д.

Каналы: определите различные каналы, которые вы будете использовать для проведения маркетинговой кампании, направленной на охват вашей аудитории. Может быть, вы запускаете кампанию в социальных сетях в Твиттере, чтобы повысить узнаваемость бренда, или прямую почтовую кампанию, чтобы уведомить свою аудиторию о предстоящих распродажах.

Бюджет: определите бюджет, который вам понадобится для запуска вашей кампании, и то, как он будет распределяться, например, сумму, которую вы потратите на создание контента или размещение рекламы в разных областях. Наличие этих цифр также поможет вам позже, когда вы будете количественно оценивать успех своей кампании, например, рентабельность инвестиций.
Контент: определите тип контента, который вы будете создавать и распространять во время своих кампаний, например, сообщения в блогах, видеообъявления, информационные бюллетени по электронной почте и т. д.

Команды и DRI: определите команды и людей, которые будут участвовать в реализации вашего маркетингового плана от начала до конца, например, тех, кто отвечает за создание ваших маркетинговых активов, бюджетов или анализ показателей после завершения кампаний.
Дизайн: определите, как будут выглядеть ваши маркетинговые кампании и как вы будете использовать элементы дизайна для привлечения аудитории. Важно отметить, что ваш дизайн должен напрямую относиться к цели вашей кампании.

План цифрового маркетинга похож на план маркетинговой кампании, но, как следует из названия, он адаптирован к кампаниям, которые вы проводите в Интернете. Давайте рассмотрим ключевые компоненты шаблона плана цифрового маркетинга, которые помогут вам не сбиться с пути для достижения своих целей.

Цели: цели вашего цифрового маркетинга и то, чего вы надеетесь достичь, например, привлечь больше трафика на свой сайт. Может быть, вы хотите привлечь больше трафика на свой сайт или
Бюджет: определите, сколько будет стоить проведение вашей кампании цифрового маркетинга и как будут распределяться деньги. Например, размещение рекламы в разных социальных сетях стоит денег, как и создание ваших активов.

Целевая аудитория. Какие сегменты вашей аудитории вы надеетесь охватить этой кампанией? Очень важно определить аудиторию, которую вы хотите охватить с помощью цифрового маркетинга, поскольку разные каналы охватывают разные сегменты аудитории.

Каналы: определяет каналы, которые играют центральную роль в вашей кампании цифрового маркетинга.
Хронология: Объясняет продолжительность ваших цифровых кампаний, от того, сколько времени потребуется для создания ваших активов до последнего дня кампании.

Многие люди используют социальные сети в своих цифровых кампаниях, и ниже мы обсудим некоторые идеи, которые вы можете использовать для вдохновения.

Шаблоны маркетинговых планов в социальных сетях
По мере роста отделов маркетинга будет расти и их присутствие в социальных сетях. И по мере того, как их присутствие в социальных сетях будет расти, им будет необходимо измерять, планировать и перепланировать, какие типы контента они хотят публиковать в каждой сети.

Если вы ищете способ углубить свою маркетинговую стратегию в социальных сетях — даже больше, чем шаблон маркетингового плана выше, — следующая коллекция шаблонов маркетингового плана в социальных сетях идеально подходит для вас:

Загрузите 10 шаблонов отчетов для социальных сетей здесь.
В приведенной выше коллекции шаблонов маркетинговых планов вы сможете заполнить следующее содержимое (и многое другое) в соответствии с вашей компанией:

Отслеживание годового бюджета в социальных сетях
Еженедельные темы в социальных сетях
Обязательный ключ размера изображения в социальных сетях
Круговая диаграмма трафика из социальных сетей, отсортированная по платформам
Календарь публикации в социальных сетях и время публикации
Ниже мы рассмотрим шаблоны отчетов для социальных сетей и то, что вы найдете в каждом из них.

1. Вопросы о социальных сетях
Анализ публикаций в социальных сетях и вопросы.

В этом шаблоне перечислены вопросы, которые помогут вам решить, какую платформу управления социальными сетями вам следует использовать.

Как только вы узнаете, какую тактику социальных сетей вы собираетесь внедрить в свой маркетинговый план, пришло время выяснить, какие каналы вам подходят. Этот шаблон поможет вам в этом.

2. Праздники с хэштегом
Праздники с хэштегом в социальных сетях.

Если вы собираетесь использовать социальные сети в своем маркетинговом плане, вы можете использовать праздники с хэштегом для генерации идей.

Эти праздники — отличный способ заполнить график публикаций в социальных сетях. С помощью этого шаблона вы получите список всех праздников с хэштегом за год.

3. Расписание прямых трансляций в Facebook
Шаблон расписания прямых трансляций Facebook.

Facebook live — одна из маркетинговых тактик в вашем плане, этот шаблон поможет вам разработать редакционный календарь. С помощью этого шаблона вы можете организовать, какие трансляции в Facebook вы хотите проводить и когда.

4. Журнал постов в Instagram
Журнал сообщений Instagram для управления публикациями в социальных сетях.

Собираетесь ли вы начать регулярно использовать Instagram? Хотите увеличить количество подписчиков? С помощью этого шаблона вы можете упорядочить свои посты в Instagram, чтобы все в вашей команде знали, какие посты будут опубликованы и когда.

Кроме того, в этом документе вы можете организовать свои активы и кампании.

5. Платный шаблон социальных сетей
платный шаблон социальных сетей для годового бюджета

С помощью этого шаблона вы можете организовать свой годовой и месячный бюджет для своего платного календаря в социальных сетях.

6. Аудит социальных сетей
Шаблон аудита социальных сетей.

Проводите аудит социальных сетей? Вы можете использовать этот шаблон, чтобы помочь вам собрать правильную аналитику.

7. Редакционный календарь социальных сетей
Шаблон редакционного календаря социальных сетей.

С помощью этого шаблона вы можете организовать свой редакционный календарь в социальных сетях. Например, вы можете включить публикации в социальных сетях для каждой платформы, чтобы ваша команда знала, что происходит в любой день.

8. Размеры изображений в социальных сетях
Шаблон размера изображения в социальных сетях.

С помощью этого шаблона ваша команда может иметь под рукой последние размеры изображений в социальных сетях. Этот шаблон включает размеры изображений для всех основных платформ социальных сетей, включая Facebook, Instagram и Twitter.

9. Маркетинговое предложение в социальных сетях
Шаблон предложения по маркетингу в социальных сетях.

С помощью этого шаблона вы можете создать полное маркетинговое предложение в социальных сетях. В нем будут изложены цели социальных сетей, объем работы и тактика, которую вы планируете реализовать.

10. Шаблон отчетности в социальных сетях
Шаблон отчета в социальных сетях.

С помощью этого шаблона вы получите доступ к презентациям, включающим шаблоны для отчетов в социальных сетях. Если вы планируете внедрить социальные сети в свой маркетинговый план, эти шаблоны отчетов помогут вам отслеживать прогресс.

Шаблон простого маркетингового плана
Конечно, такой вид планирования требует много времени и усилий. Так что, если у вас мало времени перед праздниками, попробуйте наш новый Генератор маркетинговых планов.

Этот инструмент упрощает ежегодное планирование, задавая вопросы с подсказками, которые помогают управлять процессом. Вам будет предложено ввести информацию о:

Попробуйте наш бесплатный генератор маркетинговых планов здесь.
Ваше ежегодное заявление о маркетинговой миссии, на котором сосредоточен ваш маркетинг в течение года.

Стратегия, которую вы будете использовать в своем маркетинге в течение года для достижения своих маркетинговых целей.

Три основные маркетинговые инициативы, на которых вы сосредоточитесь в течение года (например, узнаваемость бренда или создание высококачественной воронки продаж) — показатели, которые вы будете использовать для измерения своего успеха.

Ваши целевые цели для таких маркетинговых инициатив, как привлечение 100 лидов в неделю.
Маркетинговые инициативы, которые не соответствуют вашей текущей стратегии, чтобы сосредоточиться на своих целях и действиях, которые помогут вам добиться успеха.

После того, как вы введете всю информацию, инструмент выдаст таблицу (как показано на изображении ниже), которую вы можете использовать для управления своими процессами.

Совет для профессионалов: если инструмент не работает, очистите кеш браузера или откройте его в режиме инкогнито.Лучший способ составить свой маркетинговый план на год — сначала начать с быстрых побед, чтобы вы могли быстро нарастить темпы и настроить себя (и свою команду) на достижение более сложных целей и взяться за более сложные проекты к четвертому кварталу. Так что вы скажете? Вы готовы попробовать?

Примечание редактора. Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2016 года и обновлен для большей полноты.

я